Sipas hulumtimeve nga Universiteti i Auckland, profesionistët dhe udhëheqësit për të përmirësuar performancën e tyre kanë nevojë për tre gjëra:
- Një qëllim të qartë
- Një dëshirë të vërtetë për të arritur këtë qëllim
- Një reagim të rregullt që u tregon atyre përparimin e punës së tyre, me fjalë të tjera një tregues se çfarë po shkon mirë dhe çfarë jo.
Megjithatë, shpesh reagimet që udhëheqësit marrin nuk japin gjithmonë rezultatet e dëshiruara, këtu mund të lexoni se kur, si dhe cilat tema duhet të përdoren për reagime. Shpesh ndodh që kur liderët nuk marrin reagime mbi veprimtarinë e tyre ata me siguri nuk i kërkojnë ato, por vazhdojnë me inerci.
Kur liderët duan të marrin reagime të rregullta, kjo është ajo që duhet të bëjnë:
1) Të kërkojnë reagime në mënyrë të saktë. Nëse ju bëni pyetje si “çfarë reagimi keni?” Një përgjigje e dobishme është marrë rrallë. Më mirë të pyesësh për reagime në lidhje me ngjarjet specifike: “Çfarë keni dëgjuar nga shoqëria kur kam ndarë strategjinë time?” Për ndikimin personal (“Si ndiheni kur kam dërguar e-mail?”), Dhe më në fund ndihmoni: “Çfarë mund të bëj për të ndihmuar në ndërtimin e marrëdhënieve të mia me kolegë të tjerë?”
2) Kur liderët marrin reagime, ata duhet të dëgjojnë me kujdes dhe të fokusohen tërësisht tek personi që jep reagimet. Ata duhet të dëgjojnë atë që personi tjetër po thotë, duke i rezistuar thirrjes për të vlerësuar saktësinë e mesazhit.
3) Përqendrohuni në veprimet tuaja. Ju mund ta ndjeni në mënyra të ndryshme: të lumtur, të zemëruar, të hutuar ose të frustruar. Nëse kërkohet reagim dhe dikush ka qenë i guximshëm dhe mjaft bujar për ta ndarë atë, është përgjegjësia e atyre që kërkojnë që të njohin dhe kontrollojnë reagimet e tyre.
4) Duke ndjekur reagimet që merrni, krijoni një plan dhe veproni. Më mirë të zgjidhni një ose dy aftësi që dëshironi të përmirësoni dhe pastaj të ndërmerrni hapat e nevojshëm për t’i përmirësuar ato. Përgatitja e një plani dhe veprimi nuk është vetëm i rëndësishëm për mësim dhe zhvillim, por është një sinjal për ata që kanë dhënë reagime: jemi serioz në përmirësimin dhe dhënien e vlerës së perspektivave të tyre.
Udhëheqësit e mëdhenj janë gjithashtu studentë të mëdhenj, kërkimi i tyre i vazhdueshëm për informacion i shtyn ata që vazhdimisht të përmirësohen dhe të dallojnë nga të tjerët. Të mësoni nga reagimet nuk është gjithmonë e lehtë, por është e nevojshme nëse ata duan të përmirësojnë performancën e tyre.
Burimi / /www.linkedin.com
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
