Duke ditur se si të kërkojmë falje dhe kur, ne mund të ndreqim një problem, por nëse nuk dimë të kërkojmë sinqerisht falje, atëherë gjërat mund të përkeqësohen. Apologjet efektive janë të thjeshta nëse dini se çfarë të thoni.
Albina Hyseni, Studiuar për administratën publike, marrëdhëniet ndërkombëtare dhe studimet Evropiane. Njohuri të gjera psikologjike, teknike farmaceutike
Merr përgjegjësi
Marrja e përgjegjësisë nënkupton pranimin e gabimeve që keni bërë, të cilat e lëndojnë personin tjetër. Është një nga gjërat më të rëndësishme, dhe që lihet pas dore nga shumica e ndjesave, veçanërisht ato në media. Duke thënë diçka të paqartë si, “Më vjen keq nëse jeni fyer nga diçka që kam thënë”, nënkupton se ndjenjat e lënduara ishin një reagim i rastësishëm nga ana e personit tjetër. Duke thënë, “Kur thashë (gjë e dëmshme), nuk po mendoja. E kuptoj që i kam lënduar ndjenjat e tua, dhe më vjen keq “, pranon se e dini se çfarë keni thënë që e keni lënduar personin tjetër dhe merrni përgjegjësinë për të.
Keqardhje e shpejtë
Kur kërkon të kuptosh se si të kërkosh falje në mënyrë efektive, është gjithashtu e rëndësishme të kuptojmë vlerën e shprehjes së keqardhjes. Marrja e përgjegjësisë është e rëndësishme, por është gjithashtu e dobishme për personin tjetër që të dijë se edhe ju ndjeheni keq për dëmin që i keni bërë, dhe që do të donit të mos e kishit bërë. Kjo është. Si duhet vepruar? Duke thënë: “Do të doja të kisha qenë më i kujdesshëm.”; “Do të doja të kisha menduar edhe për gjërat e tua.”; “Do të doja të mund ta merrja përsëri.” Këto janë të gjitha shprehje keqardhjeje që shtojnë sinqeritetin e faljes tënde dhe nënkupton që personi tjetër të dijë që juve ju intereson.
Bëni ndryshime
Nëse ka ndonjë gjë që mund të bëni për të ndryshuar situatën, bëjeni atë. Është e rëndësishme të dini se si të kërkoni falje me sinqeritet, dhe një pjesë e sinqeritetit të një faljeje është gatishmëria për të vënë në veprim disa qëndrime. Nëse i keni thyer diçka dikujt, shihni nëse mund t’ia zëvendësoni. Nëse thoni diçka të dëmshme, thoni disa gjëra të këndshme që mund të ndihmojnë për të krijuar ndjenja më pozitive. Nëse thyeni besimin, shihni se çfarë mund të bëni për ta rindërtuar atë. Çfarëdo që mund të bëni për t’i bërë gjërat më mirë, bëjeni atë. (Dhe nëse nuk je i sigurt se çfarë do të ndihmonte, pyesni personin tjetër se çfarë mund të bëni për ta ndihmuar të ndihet më mirë.)
Riafirmimi i kufijve
Një nga pjesët më të rëndësishme të një faljeje – një nga arsyet më të mira për të kërkuar falje – është ripohimi i kufijve. Kufijtë e shëndetshëm janë të rëndësishëm në çdo vend. Kur vjen në konflikt me dikë, zakonisht ekziston një kufi që kalon – një rregull shoqëror shkelet, ose besimi është prishur – dhe kjo ndihmon për të afirmuar se çfarë lloj sjelljeje të ardhshme është e preferuar.
Nga rezultatet – në një hap të vetëm
Megjithëse kërkimi i faljes mund të jetë një mënyrë për të ruajtur integritetin dhe për të lëvizur nga veprimet me të cilat nuk jemi krenarë, shumica prej nesh dëshiron gjithashtu t’i riparojë ato dhe të falen. Ndonjëherë kjo nuk ndodh. Nëse kërkimi i faljes ishte i sinqertë dhe përfshinte përbërësit e nevojshëm, shanset për falje janë më të mëdha, por ndonjëherë personi tjetër nuk është i gatshëm ose i aftë të falë dhe të ecë përpara. Ose ata mund t’ju falin , por përsëri, ruajeni. Ose ata nuk mund të realizojnë rolin e tyre në konflikt. Kuptoni që nuk mund ta kontrolloni përgjigjen e tyre dhe nëse keni bërë gjithçka që mundeni, le të vazhdojë tani. Çfarë ju duhet: ndjeshmëri, një zemër e hapur, pak guxim.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
