Procesi i këshillimit nuk mund të realizohet pa komunikim. Komunikimi verbal dhe joverbal, përbën shtratin në të cilin ndërtohet gjithçka që ka të bëjë me aftësimin e klientit për të marrë në dorë zgjidhjen e problemeve të veta.
Të gjithë kanë nevojë që të mos jenë vetëm në ditët e tyre të vështira të jetës. Ata që na rrinë afër mund të mos na ndihmojnë të zgjidhim problemin, mund të kemi një problem te pazgjidhshëm ose mund edhe të na japin një ndihmë të çmuar.
Përveç lidhjes që ka evidentimi i pranisë me vlerat dhe besimet, duhet të shtojmë se një rol të madh në cilësinë e prezencës sonë ndaj klientit luajnë edhe faktorë të tjerë si: dëshira juaj për ta ndihmuar atë, mirëqenia juaj e përgjithshme, etj.
Ndonjëherë ne bëhemi krejt të pandjeshëm ndaj kësaj nevoje që tani e ka radhën ta ndjejë dikush tjetër, e në një kohë tjetër, ne vetë.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.