Përshëndetje udhëtarë! Së bashku me rrobat, këpucët dhe kamerën ju vendosni gjithë të drejtat tuaja në valixhe, prandaj është e domosdoshme të informoheni para se të udhëtoni. A e dini se në rast të një fluturimi të vonuar ose të anuluar mund të keni të drejtë për rimbursim deri në 600 €? A e dini se nëse valixhet tuaja kanë humbur apo janë dëmtuar mund të kërkoni deri në 1.100 € dëmshpërblim?
Nëse nuk keni dëgjuar kurrë për këto të drejta, shihni dhjetë gjërat që duhet të bëni nëse e gjeni veten duke përjetuar këto përvoja të pakëndshme:
Fluturimi i vonuar për të paktën tre orë: Kërkojini kompanisë ajrore që t’ju ndihmojë me vakte dhe pije në përputhje me kohën e pritjes, shkruani në email ose nëpërmjet formularit të faqes dhe kërkoni se si të veproni për të marrë rimbursimin deri në 600 €.
Fluturimi i vonuar që ju bën të humbisni avionin e radhës: Nëse keni një rezervim të kombinimit të fluturimit me të njëjtën kompani dhe vonesa e fluturimit të parë ju bën të humbni të radhës, kërkoni që kompania të rikthehet në një fluturim të ri të dobishëm.
Fluturimi i anuluar ditën e nisjes: Kërkoni që linja ajrore të kthehet në një fluturim të ri të dobishëm dhe, sapo të mbërrini në destinacionin tuaj, shkruani në email ose nëpërmjet formularit të faqes dhe kërkoni se si të merrni rimbursimin që ju meritoni.
Fluturimi i anuluar disa ditë para nisjes: Kërkoni që linja ajrore të kthehet në një fluturim të ri të dobishëm ose kërkoni një rimbursim të plotë të biletës nëse nuk ju pëlqen fluturimi i propozuar.
Fluturimi është anuluar dhe qëndroni një natë në aeroport ose hotel. Kërkoni nga linja ajrore t’ju ofrojë ushqim, pije gjatë kohëzgjatjes së pritjes, akomodimin nëse është e nevojshme dhe transferimin në dhe nga aeroporti. Për të gjithë këtë, shtohet dhe kompensimi deri në 600€.
Fluturimi anulohet ose shtyhet për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme: Nuk e merrni në letër atë që ju është komunikuar, shkruani në email ose përmes formularit të faqes dhe kontrolloni me ekspertët nëse keni të drejtë për kompensim apo jo.
Bagazhi mungon dhe u gjet pas ditësh: Sapo të vëreni mungesën e bagazhit në vendin e duhur shkoni në zyrën e gjërave të humbura në dhe të gjetura në aeroport, raportoni incidentin, bëjini një kërkesë të menjëhershme kompanisë ajrore. Ju keni të drejtë rimbursimi për shpenzimet e shkaktuara për shkak të mungesës së bagazheve përveç shqetësimit të pësuar.
Bagazhet e humbura: Pasi të jetë kontrolluar në bagazhin e duhur, shkoni në zyrën e gjërave të humbura dhe të gjetura të aeroportit, raportoni incidentin, bëjini një ankesë të menjëhershme linjës ajrore ose shkruani direkt në mail ose nëpërmjet formularit të faqes. Keni të drejtën e rimbursimit të shpenzimeve të bëra për shkak të mungesës së bagazhit përveç dëmshpërblimit për shqetësimet e pësuara.
Bagazhet e dëmtuara: Sapo të konstatohet dëmtimi i bagazheve raportoni incidentin, bëni një ankesë të menjëhershme tek linja ajrore (maksimumi brenda shtatë ditëve). Ju keni të drejtë për dëmshpërblim për dëmtimin e bagazheve tuaja, si për dëmet e pjesshme dhe ato totale.
Më shumë rezervime: Pyesni kompaninë ajrore që t’ju marrë në një fluturim të ri të dobishëm dhe sapo të mbërrini në destinacionin tuaj, shkruani në email ose përmes formularit të faqes dhe kërkoni se si të merrni një rimbursim deri në 600 €.
Burimi / /www.dirittodivolo.it
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
