Disa udhëzime të thjeshta për të kuptuar se si të merreni me radhën në zyrat publike dhe të kurseni kohë të vlefshme për t’iu përkushtuar diçkaje më të dobishme
Orët e pafundme të pritjes për të kryer praktika të thjeshta në zyrat publike, për të marrë një certifikatë ose për lëshimin e një dokumenti: gjithmonë janë konsideruar si humbje e pafrytshme e kohës dhe shkakut të stresit, frustrimit të përgjithshëm dhe nervozizmit për qytetarët dhe, rrjedhimisht , stafin administrativ dhe komunal që punon me dhe për ta.
Rritja e kohës së pritjes: gjetja e dosjeve në zyrat publike italiane
Sipas Zyrës së Studimeve të CGIA të Mestre, përkundër kompjuterizimit të shërbimeve, pritshmëria në sportelet publike vazhdon të rritet. Në vitin 2017, në fakt, krahasuar me 20 vjet më parë, radha përpara sporteleve të zyrës së regjistrimit të Komunës së banimit është rritur hipotetikisht me 13 persona. Sipas të dhënave të Istat, për më tepër, 23.8 nga 100 të anketuar të moshës mbi 18 vjeç janë duke pritur në sportelin e një zyre të gjendjes civile; 126.7% më shumë se 20 vjet më parë.
Sikur kjo të mos ishte e mjaftueshme, gjysma e atyre që kalojnë orë të tëra në radhë arrijnë të shkojnë në zyrat publike: rreth tetë ditë në vit ikin duke u përpjekur të marrin pjesë në burokraci të ndryshme. Radhët e gjata të pritjes për të kryer praktika të thjeshta në zyrat publike, për marrjen e një dokumenti ose për të marrë një certifikatë, janë konsideruar gjithmonë si humbje të pafrytshme të kohës dhe shkakut të zhgënjimit të përgjithshëm.
Shtrohet pyetja nëse ekziston një zgjidhje për problemin e pritjes në sportelet publike. Ne do të shpjegojmë atë për ju.
Si të kurseni kohë me radhët në zyrat publike?
Para së gjithash, nëse keni nevojë për të marrë një certifikatë ose për të kryer diçka të thjeshtë është e domosdoshme të zgjidhni me kujdes ditën dhe kohën kur shkoni në një zyrë publike: preferoni herët në mëngjes dhe pasditen, pasi janë orët kur ka më pak njerëz dhe shmangni të hënën, të premten, të shtunën dhe, në përgjithësi, ditët e para të muajit, që janë ato në të cilat pothuajse të gjithë ne vendosim të kryejmë aktivitetet më të mërzitshme. Por ekziston një mënyrë tjetër për të kursyer kohë të çmuar dhe madje edhe të shmangësh radhën fizike: quhet ufirst dhe është një aplikacion për të mbajtur radhë.
ufirst: si funksionon dhe çfarë ju lejon të bëni?
ufirst është një platformë falas e dizajnuar për të përmirësuar cilësinë e kohës tuaj të pritjes dhe për të kursyer kohë.
Përmes telefonit ose kompjuterit tuaj mund të rezervoni një biletë për shërbimin që ju intereson dhe të informoheni për numrin e njerëzve të rreshtuar para jush dhe kohën e parashikuar të pritjes. Ndërkohë, mund të vazhdoni të bëni aktivitete të tjera, duke marrë një njoftim në kohë reale kur radha juaj afrohet në sportel.
Së pari, ju shmangni kërkimin e lejeve të gjata në punë për shkak të mbivendosjes së kohës së zyrave publike me orët e punës, radhët e gjata të pritjes dhe në përgjithësi, humbjen e kohës me procedurat burokratike.
Burimi / corporate.ufirst.com
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
