Udhëheqësit në firma të mëdha shpenzojnë miliona dollarë duke investuar në metodologji të ndryshme në interes të përmirësimit të performancës së një organizate.
Por, pavarësisht burimeve që shkojnë në këto transformime, shumica dërrmuese e tyre nuk arrijnë të prodhojnë rezultatet e synuara. Kjo sepse ajo që ndodh në të vërtetë në kompaninë tuaj është e përcaktuar kryesisht nga kultura e saj.
Le të përcaktojmë së pari qartë se çfarë do të thotë «kultura». Kultura është linja që tërheq një grup që ndan sjelljet për të cilat qëndrojnë, mbrojnë dhe tolerojnë sjelljet që ata nuk do të tolerojnë. Kjo linjë është gjithmonë e pranishme dhe po tërhiqet dhe zbatohet në çdo kohë.
Këtu janë tri aspekte të kulturës së një kompanie që mund të nxisin ose pengojnë punën tuaj në punë:
Thashethemet
Thashethemet fillojnë atëherë kur dy ose më shumë persona flasin për dikë në mënyrë që ta lënë atë dikë të ndihet keq apo të duket “I vogël” në sy të një grupi të caktuar. Fuqia shkatërruese e thashethemeve.
Por pavarësisht sa të dëmshme janë ato, janë mjaft të përhapura dhe tolerohen në njëfarë mase në shumicën e organizatave.
Përpjekjet për ta eliminuar atë shpesh herë janë të paefektshme pasi njerëzit që përfshihen në thashetheme dështojnë të njohin sjelljet e tyre.
Pritja e një konsensusi
Gjithkush “që bie dakord me gjithçka” mbivlerësohet. Brenda ekipeve të menaxhimit, vendimmarrja që shpesh pengohet nga nevoja për konsensus. Procesi i menaxhimit në të cilin përcaktimi i vetëm i suksesit është se “të gjithë pajtohen për gjithçka” shpesh do të rezultojnë në dështim. Vendimmarrja në grup që vepron sipas disa rregullave të caktuara ka një potencial shumë më të madh për sukses.
Mendësia e të bërit viktimën
Udhëheqësit e mëdhenj dhe ekipet me performancë të lartë dëgjojnë me kujdes tonin dhe drejtimin e bisedave të tyre. Ata mund të identifikojnë kur një grup fillon të humbasë fuqinë duke u ankuar për gjërat që nuk mund të ndryshojë dhe duke fajësuar të tjerët për mungesën e efektivitetit të tij.
Nuk ka asgjë për t’u fituar duke dëshiruar që gjërat të jenë të ndryshme. Dëgjoni kur grupet hyjnë në diskutimin e gjërave jashtë kontrollit të tyre dhe duke i përdorur ato si justifikime përse nuk janë më efektive.
Kur kjo ndodh, drejtojini ato përsëri për t’u përqendruar në atë që ata mund të ndryshojnë. Ekipet e performancës së lartë përqendrojnë vëmendjen dhe burimet në gjërat që mund të kontrollojnë në vend që të harxhojnë energji për gjërat jashtë kontrollit të tyre.
Burimi / http://www.scan-tv.com
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
