Përballja e sigurt e problemit dhe kultivimi i marrëdhënieve të mira në punë janë mënyra për të parandaluar “shkeljen”. Nëse doni të dini se çfarë tjetër mund të bëni, vazhdoni të lexoni!
Një nga përvojat më të vështira për t’u përpunuar në botën e punës është nënçmimi nga kolegët. Ky trajtim i pavëmendshëm karakterizohet nga të qenit poshtërues dhe poshtërues dhe mund të ndikojë në shëndetin dhe performancën e punonjësit. Por çfarë do të thotë “të shkelësh” në punë dhe si mund ta shmangësh?
Në këtë artikull do të kuptojmë se çfarë do të thotë të jesh viktimë e këtij fenomeni, pasojat që do të kishte dhe do të ofrojmë një sërë këshillash që do t’ju ndihmojnë të përballeni me këtë mjedis.
Çfarë do të thotë “të shkelesh” në punë?
Të “shkelur” nga bashkëpunëtorët është akti në të cilin një person trajtohet me përbuzje dhe mungesë respekti. Nëse keni qenë viktimë e kësaj, do të keni vënë re disa shenja që tregojnë se nuk vlerësoheni në punë . Ata gjithashtu mund t’ju caktojnë detyra që janë të parëndësishme ose për të cilat nuk jeni të kualifikuar, t’ju trajtojnë me përbuzje, t’ju poshtërojnë ose ofendojnë. Të gjitha këto qëndrime dhe sjellje ndikojnë në performancën tuaj të punës dhe kanë një efekt negativ në mirëqenien tuaj emocionale. Vetëvlerësimi dhe vetëbesimi juaj mund të pakësohen. Motivimi juaj bie, ndërsa ndjenja juaj e pafuqisë rritet.
Një tjetër pasojë e drejtpërdrejtë e nënvlerësimit është se ju shkëput nga mjedisi juaj i punës dhe ju izolon. Për të gjitha këto arsye, është e rëndësishme të merren masa për të rifituar kontrollin e situatës.
Strategji për të mos “u shkelur” në punë
Parandalimi është gjithmonë burimi më i mirë për të mos u “shkelur” në punë. Prandaj, është thelbësore që të filloni të aplikoni këto strategji, edhe nëse nuk jeni nënvlerësuar ende.
1.Trego forcën që në fillim
Krijimi i një përshtypjeje të fortë është thelbësore në mënyrë që kolegët tuaj të mos përpiqen t’ju poshtërojnë. Nëse dini si t’i bëni të tjerët t’ju respektojnë , do të dukeni më profesionistë, më të sigurt dhe kompetent; Ata do t’ju vlerësojnë si një anëtar i ekipit që duhet respektuar, vlerësuar dhe marrë parasysh. Për të mos “shkelur” në punë, paraqituni si një person me vetëbesim; apeloni në gjuhën tuaj joverbale për ta arritur këtë: qëndroni dhe ecni drejt, bëni kontakt me sy, përdorni një ton zëri të fortë, të qartë dhe të sigurt. Kontribuoni me ide novatore dhe kreative që i përgjigjen problemit që po përpiqeni të zgjidhni.
2.Vendosni kufij
Një nga mënyrat më të mira për të mos u “shkelur” në punë është të vendosni kufij që në fillim. Kur e bëni të qartë që në momentin e parë atë që nuk do të toleroni, njerëzit e dinë se sa larg duhet të shkojnë me ju dhe si të trajtojnë ju. Kufijtë do t’ju ndihmojnë të shmangni të qenit viktimë e vazhdueshme e sjelljes së papërshtatshme dhe mosrespektimit. Reflektoni për vlerat tuaja dhe bëni një listë të sjelljeve ose trajtimeve që nuk do t’i toleroni. Më pas, kur të shfaqet mundësia, komunikoni kufirin tuaj me këmbëngulje në punë , vendosmëri dhe respekt dhe bëni të qarta pasojat e ardhshme që do të zbatoni nëse shkelja përsëritet.
3.Kultivoni marrëdhënie pozitive
Të kesh marrëdhënie të shëndetshme me partnerë të mirë zvogëlon shanset për “t’u shkelur” pasi ata veprojnë si një “mburojë mbrojtëse” që ka kurrizin tuaj. Askush nuk do të ngatërrohet me ju nëse shumica ju mbështet dhe ju pëlqen. Për më tepër, nëse jeni viktimë e përbuzjes, grupi i bashkëmoshatarëve do të jetë një mbështetje e mirë emocionale për ju. Po kështu, merrni pjesë në aktivitetet e integrimit në punë dhe tregoni interes për kolegët tuaj pa u ndërhyrë shumë. Jini të sjellshëm dhe të dobishëm, por mos i kapërceni kufijtë tuaj dhe mos lejoni që mirësia juaj të shfrytëzohet. Ofroni ndihmën tuaj kur shihni kolegët tuaj në vështirësi. Dëgjoni në mënyrë aktive , jini empatikë, të matur dhe të respektueshëm.
4.Tregoni vlerën tuaj
Promovon një imazh profesional dhe kompetent. Jepni kontribute me ndikim të madh, kështu që kolegët tuaj do t’ju respektojnë dhe do t’ju perceptojnë si një anëtar të vlefshëm të ekipit. Fitimi i respektit në punë nëpërmjet kontributeve dhe sukseseve tuaja është çelësi për të mos “u shkelur”. Trego vlerën tënde, por pa i zhvlerësuar të tjerët. Për të vërtetuar vlerën tuaj, nuk duhet ta shpallni ose ta përsërisni atë në çdo takim. Ideja është që ju mund ta provoni veten me veprime, jo me fjalë. Lërini rezultatet tuaja të flasin vetë. Mundohuni të mos i shpërndani sukseset tuaja në të gjithë zyrën, pasi kjo mund të shkaktojë shqetësim te kolegët tuaj, të cilët do t’ju shohin si një person mendjemadh, gjë që nuk do t’ju ndihmojë të keni marrëdhënie të mira me ta.
5.Rrituni profesionalisht
Rritja e aftësive dhe njohurive tuaja do t’ju lejojë të rriteni dhe përmirësoni pozicionin tuaj në ekip ose kompani. Përgatitja do t’ju japë besueshmëri më të madhe me kolegët tuaj, veçanërisht nëse keni treguar se jeni një anëtar i rëndësishëm. Identifikoni ato pika në të cilat duhet të përmirësoheni. Më pas, gjeni një kurs, seminar ose seminar që ju lejon të trajtoni ato fusha që kërkojnë më shumë vëmendje. Merrni kohë për t’u trajnuar dhe përpiquni të zbatoni atë që mësoni në projektet për të cilat po punoni.
6.Forconi vetëvlerësimin tuaj
Të kesh vetëvlerësim të mirë në punë do t’ju ndihmojë të trajtoni më mirë kritikat, konfliktet dhe mosmarrëveshjet në punë. Nëpërmjet tij do të mund të përballeni me sfidat dhe pengesat që hasni në rrugën tuaj profesionale. Kështu, ata që përpiqen t’ju nënçmojnë, do të përplasen me një mur që do t’i pengojë ata të të bëjnë të biesh. Për të rritur vetëvlerësimin dhe për të mos “u shkelur” në punë, njihni virtytet dhe cilësitë tuaja. Reflektoni për sukseset dhe aftësitë tuaja. Bëni ushtrime fizike dhe aktivitete që ju bëjnë të ndiheni mirë.
Çfarë duhet të bëni kur tashmë trajtoheni keq në punë?
Ndonjëherë, edhe nëse bëjmë çmos për të parandaluar ndonjë të vogël, kjo është jashtë duarve tona. Nëse jeni viktimë e poshtërimit, zbatoni këto teknika në mënyrë që të jeni të respektuar në punë dhe ta përballoni këtë situatë në një mënyrë më të mirë. Edhe kombinojini ato me këshillat e mëparshme.
1.Përballuni me problemin
Përballuni me poshtërimin e kolegëve tuaj. Duke e bërë atë me vendosmëri, domethënë duke komunikuar me respekt dhe vendosmëri, do t’ju lejojë të demonstroni se jeni të vetëdijshëm për atë që po ndodh dhe se mund të merrni masa serioze për ta zgjidhur atë. Gjithashtu, zgjidhni momentin e duhur për të shprehur atë që keni ndjerë dhe propozoni një alternativë ndaj sjelljes ofenduese. Për shembull, nëse në një takim pune askush nuk i kushtoi vëmendje propozimeve tuaja, mund të thoni: “U ndjeva i nënçmuar në takimin e mëparshëm sepse mendimet e mia u shpërfillën.” “Do të doja që në takimet e radhës të më merreshin parasysh”.
2.Kërkoni mbështetje nga kolegët tuaj
Biseda me grupin tuaj të bashkëmoshatarëve më të afërt mund t’ju ndihmojë të shfryheni, të fitoni perspektivë dhe të dini nëse jeni i vetmi person që shkelet. Nëse kolegët e tjerë kanë qenë viktima të të njëjtit agresor, ju mund të bisedoni me ta për të organizuar një takim në grup me eprorët tuaj dhe për të raportuar ngjarjen. Kontaktoni aleatët tuaj, kërkoni nga ata udhëzime dhe dëgjoni mendimet e tyre për këtë çështje. Qëllimi i të folurit me ta është t’ju ndihmojë të ecni përpara. Planifikoni një takim me kolegët tuaj të besuar, qoftë në kohën e drekës ose pas përfundimit të ditës.
3.Regjistroni incidente
Mbajtja e një regjistrimi sistematik të rasteve kur jeni poshtëruar do të jetë shumë e dobishme. Ky dokumentacion shërben si provë dhe ju lejon të dini se sa shpesh jeni viktimë e përbuzjes. Shkruani datat, vendin ku jeni sulmuar dhe një përshkrim të detajuar të ngjarjes. Shkruani gjithashtu se kush ishte i përfshirë dhe kujt iu drejtuat për ndihmë. Po kështu, shkruani dëshmitarët që kanë qenë dëshmitarë të aktit.
4.Çoni rastin tuaj në departamentin e Burimeve Njerëzore
Nëse ju shkelin mjaft shpesh dhe situata përshkallëzohet në intensitet, duhet të flisni me profesionistë të Burimeve Njerëzore. Përfshirja e tyre është thelbësore në këto raste, pasi ata do të dinë t’ju ofrojnë zgjidhje dhe do të jenë në gjendje të kujdesen për problemin, veçanërisht nëse nuk jeni viktima e vetme. Kërkoni një takim me përgjegjësit e departamentit. Paraqisni rastin tuaj në mënyrë objektive. Këtu do të jetë më i dobishëm dokumenti ku keni regjistruar çdo incident. Kërkoni këshilla se si të merreni me situatën tuaj dhe si të veproni në përputhje me politikat e kompanisë.
5.Kërkoni ndihmë profesionale
Një tjetër mundësi që keni kur përballeni me poshtërimin e të qenit “shkelur” është të shkoni te një psikolog . Profesionistët e shëndetit mendor janë trajnuar për t’ju ndihmuar të përpunoni emocionet. Përveç kësaj, ata mund të forcojnë aftësitë tuaja për zgjidhjen e problemeve, të vendosin kufij dhe të përballen më mirë me situatën që po përjetoni.
Ndjenja e qetë në punë është e rëndësishme për mirëqenien tuaj
Përballja dhe parandalimi i përvojës së nënvlerësimit në punë kërkon shumë këmbëngulje, proaktivitet dhe të dish të vendosësh kufij. Po kështu, ai përfshin kërkimin e ndihmës nga njerëzit e tjerë: miqtë, psikoterapistët dhe burimet njerëzore.
Ndjenja e qetë dhe e vlerësuar në mjedisin e punës është e nevojshme që punonjësit të jenë të rehatshëm dhe në mënyrë që mirëqenia dhe shëndeti i tyre mendor të mos përkeqësohet. Një klimë e respektueshme përfiton punëtorët dhe kompaninë në tërësi. Kjo është arsyeja pse është kaq e rëndësishme të ndërhyni në situata ngacmimi dhe përbuzjeje, pasi këto mund të kenë një ndikim negativ në shëndetin tuaj fizik dhe mendor.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
