Po flisja me një klient kohët e fundit për praninë ekzekutive dhe çfarë do të thotë saktësisht kjo. Përkufizimi im i pranisë ekzekutive dhe udhëheqëse ka qenë gjithmonë, “të qenit mjaft i relaksuar për të qenë vetja juaj autentike”. Por pasi diskutuam prezantimet hibride, virtuale dhe personale, ne përcaktuam se ndërsa relaksimi mund të krijojë besim, jo gjithmonë garanton besim.
Do të ketë raste kur po i paraqiteni një grupi ose keni një rol të rëndësishëm në një mori komunikimesh të tjera kritike dhe për çfarëdo arsye, nuk ndiheni të sigurt. Ndoshta kjo thjesht nuk është dita juaj, ose ndoshta ju jeni jashtë lojës tuaj për shkak të diçkaje që ka ndodhur në jetën tuaj personale.
Pra, si ta gjeni atë vetë-sigurim dhe të nxisni besim kur ai vërtet vlen?
Supozoni më të mirën për veten tuaj
Nëse shkoni në ndonjë takim ose prezantim me vetë-folje negative, kjo me të vërtetë ndikon në mënyrën se si e prezantoni veten. Mënyra se si flasim me veten, dialogu ynë i brendshëm, është po aq i rëndësishëm sa ajo që del nga goja jonë. Nëse vazhdoni t’i thoni vetes, “Unë nuk jam i përgatitur për këtë; Po kaloj një ditë të tmerrshme; Të gjithë do të më gjykojnë; Unë jam një mashtrues; Unë nuk jam i mirë në këtë”, etj., dobësitë tuaja do të dalin në pah.
Kur supozoni më të mirën për veten, ju jeni duke ndryshuar monologun tuaj të brendshëm dhe duke rritur besimin tuaj. Ndërsa shumë njerëz mund të thonë se kjo është diçka e rreme në të vërtetë është e kundërta. Kur supozoni se jeni shkëlqyes, jeni të detyruar të nënvizoni pjesët autentike të vetes, për të cilat e dini se janë të mira dhe janë unike vetëm për ju. Pra, jini më të sjellshëm në mënyrën se si mendoni për veten.
Filloni nga vendi ku jeni – veçanërisht me shprehjet tuaja të fytyrës
Nëse jeni duke kaluar një ditë të tmerrshme dhe i afroheni auditorit tuaj (pavarësisht nëse jeni duke hyrë në një dhomë ose jeni duke hyrë në një takim virtual) me një buzëqeshje të madhe të rreme në fytyrë, të gjithë do ta dinë se ka diçka që nuk shkon. Kur buzëqeshim në mënyrë jo autentike, ne shtrëngojmë dhëmbët. Nëse do të shihnit një ari gjigant që shtrëngonte dhëmbët mbi ju do të vraponit për të shpëtuar jetën tuaj.
E njëjta ndjenjë ndodh (në një masë më të vogël) kur detyroni një buzëqeshje në fytyrën tuaj. Personi që po merr buzëqeshjen tuaj agresive instinktivisht dëshiron të tërhiqet nga situata (dhe ju) sepse ata mendojnë se diçka nuk është në rregull. Në vend që të fshihni faktin që nuk jeni në një vend të mrekullueshëm, filloni nga vendi ku jeni. Kjo nuk do të thotë që ju duhet të vini në takim me zemërim. Në vend të kësaj, filloni në një vend neutral. Në vend që të përpiqeni të grumbulloni shumë energji, një buzëqeshje të madhe dhe të thoni: “Përshëndetje të gjithëve! Jam i gëzuar që fillova këtë takim”, filloni me një fytyrë neutrale. Dhe nëse energjia juaj është e ulët, thjesht mbajeni atë të thjeshtë: “Mirëmëngjes, të gjithëve. Le ta fillojmë këtë takim me… ”
Fillimi i çdo takimi nga një vend autentik do t’ju lejojë të fitoni besim sepse do të jeni në gjendje të përqendroni të gjithë energjinë tuaj në mesazhin dhe përmbajtjen, në krahasim me fiksimin në fshehjen e emocioneve negative.
Njihni pikat tuaja të errëta
Një nga grumbulluesit më të mëdhenj të besimit është të kapesh në befasi ose të mos dish se çfarë të bësh në situata të caktuara. Nëse filloni të kërkoni modele në të kaluarën tuaj, do të filloni të shihni se ato ekzistojnë. Për shembull, një klient me të cilin punova po ankohej se ata ndiheshin në pritë nga ekipi i tyre në çdo takim sepse ekipi zbulonte çështjet që kishin ndodhur me javë, por klienti im nuk ishte në dijeni të tyre derisa u zhvillua takimi.
Klienti vazhdonte të thoshte, “Më bën të ndihem sikur jam një menaxher i keq”. Ky klient është në të vërtetë një menaxher i nivelit të lartë, por sepse kjo ishte pika e tyre e errët, besimi i tyre u zvogëlua në minutat e para të çdo takimi mujor. Për të korrigjuar këtë situatë të vështirë, secili anëtar i ekipit i dërgoi e-mail këtij menaxheri një javë para takimit me pikat që ata duan të diskutojnë. Një e-mail i thjeshtë i lejoi menaxherit të përgatitej për takimin dhe të mos kapej në befasi. Dhe sapo ata eliminuan këtë pikë të errët, ata mund të ngjallnin besim.
Kur mbani shënime se çfarë ju shkakton ankth ose ju bën të ndiheni më pak të sigurt, do të jeni në gjendje të ndërmerrni veprime për të eliminuar pikat tuaja të errëta dhe për të udhëhequr me bindje. Besimi, si çdo aftësi tjetër, është diçka që kërkon vëmendje dhe praktikë të përhershme. Çdokush mund të jetë i sigurt. Është vetëm një çështje për të lejuar veten të arrini atje duke folur me veten në mënyrën e duhur, duke qenë autentik dhe duke synuar çështje të qëndrueshme që heqin besimin tuaj.
Burimi / https://www.fastcompany.com/
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
