Është e qartë se simulimi, mashtrimi dhe gënjeshtra janë pjesë e natyrës njerëzore dhe janë të pranishme si në jetën personale ashtu edhe në atë shoqërore. Mënyrat se si meshkujt komunikojnë bazohen në një lojë rolesh, ku ajo që është personi përzihet me atë që duket, realiteti me imagjinatën, funksioni i autorit me atë të aktorit.
Ka dy mënyra themelore për të gënjyer, njëra është të fshehësh dhe të fshehësh informacionin, pa thënë asgjë që nuk është e vërtetë, dhe tjetra është të shtrembërosh realitetin, jo vetëm duke fshehur informacionin e vërtetë, por edhe duke e paraqitur informacionin e rremë sikur ai ishin të sinqertë. Përfitimet e fshehjes së informacionit variojnë nga marrja e diçkaje deri te manipulimi.
Sinjalet e trupit që zbulojnë gënjeshtra
Psikologjia e komunikimit thotë se 50% e mesazheve të dërguara ose të marra janë të natyrës joverbale. Vetëm një pjesë mund të kontrollohet vullnetarisht dhe, zakonisht, ato janë sinjale të injoruara nga ata që komunikojnë, por jo nga ata që marrin mesazhin. Nëpërmjet këtyre sinjaleve, ne mund të kuptojmë ndjenjat dhe qëndrimet e njerëzve të tjerë; nëse përpiqen të fshehin diçka ose nëse ka mospërputhje midis mesazhit të thënë dhe të pathënës. Detektorët simulues përdoren për të zbuluar gënjeshtrat dhe mashtrimet. Në nivel shkencor, referohen treguesit e mëposhtëm:
Të fytyrës – Shprehjet e fytyrës që zgjasin janë zakonisht false. Pra, kur mendojmë shumë për atë që themi për të qenë bindëse, ekzagjerojmë shprehjen e fytyrës. Sa i përket buzëqeshjes, kjo është false nëse nuk shoqërohet me muskujt orbicularis të qepallave, por përfshin vetëm pjesën e poshtme të fytyrës. Së fundi, në lidhje me ndezjen e syve, një rritje në frekuencë vërteton emocionin që shoqëron fjalët tona.
E trupit – Sinjalet trupore janë veprime që përpiqen të theksojnë atë që thuhet dhe mund të manipulohen vullnetarisht, me lëvizje ku një pjesë e trupit masazhon, gërvisht, kap ose përkëdhel një pjesë tjetër. Ka dy mënyra për të kuptuar nëse një gjest i trupit është një sinjal që zbulon informacione të fshehura:
Kryehet vetëm një pjesë e gjestit dhe jo veprimi i plotë, për shembull: ngritja e shpatullave.
Gjesti kryhet jashtë pozicionit të prezantimit të individit përballë tjetrit.
Zëri – Le të kujtojmë shenjat më të zakonshme të gënjeshtrës: pauzat e gjata ose të shpeshta, hezitimi gjatë të folurit, gabimet që nuk formojnë fjalë të plota, pasthirrjet, përsëritjet dhe fjalët e pjesshme.
Si ta dalloni gënjeshtrën?
Ata që gënjejnë mendojnë më shumë për atë që thonë dhe më pak për komunikimin joverbal. Është më e lehtë të kontrollosh fjalët sesa shprehjet emocionale dhe mikro-shprehjet. Ka tre arsye kryesore pse sjellja joverbale mund të ekspozojë mashtrimin:
Gënjeshtra shkakton stres, frikë dhe përpjekje që përkthehen në shprehje dhe gjeste të dukshme. Shenjat joverbale shprehin emocionet e frikës ose mospërgatitjes së gënjeshtrës.
Përpjekja e ekzagjeruar për të kontrolluar informacionin prodhon akte artificiale me pak emocione, pak gjeste dhe lëvizje, të cilat zbulojnë një mospërputhje midis gjuhës verbale dhe asaj joverbale.
Proceset më të larta njohëse që shoqërojnë aktin e gënjeshtrës çojnë në sjellje të pavullnetshme joverbale.
Këta tregues duhet të konsiderohen si një e tërë dhe në kontekstin social dhe psikologjik të situatës specifike në të cilën ndodhin, jo të veçuar. As nuk duhet ta kërkojmë gënjeshtrën me çdo kusht sikur të ishte një realitet i pashmangshëm sepse mund të bëjmë gabime në përpjekjen për të vlerësuar simulimin dhe mashtrimin.
As gënjeshtarët më ekspertë nuk kanë aftësinë të kontrollojnë qartë pavetëdijen e tyre, e cila do të përfundojë duke i tradhtuar. Kur mendja dyshon, dora dridhet dhe e njëjta gjë ndodh me gjuhën e trupit: kur ndihemi të kërcënuar, trupi fillon të flasë.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
