A mund të japin chatbot-ët gjenerues të AI-së një kontribut domethënës në kujdesin e shëndetit mendor? Një studim sugjeron se po, ata munden.
Studiuesit kryen intervista me individë që përdornin chatbot si ChatGPT për mbështetje të shëndetit mendor dhe zbuluan se shumë pjesëmarrës raportuan se kishin përjetuar një ndjenjë të shenjtërores emocionale, duke marrë udhëzime të thella dhe madje duke marrë gëzim nga ndërveprimet e tyre.
Chatbot-ët gjenerues të AI-së janë agjentë të avancuar bisedues të mundësuar nga modele të mëdha gjuhësore, të tilla si ChatGPT i OpenAI ose Gemini i Google. Ndryshe nga chatbot-et e bazuara në rregulla, të cilët mbështeten në skriptet e paraprogramuara dhe pemët e vendimeve, chatbot-ët gjenerues të AI-së janë trajnuar në grupe të dhënash të gjera për të kuptuar dhe prodhuar tekst të ngjashëm me njeriun. Kjo u mundëson atyre të përfshihen në biseda të nuancuara dhe fleksibël, t’u përgjigjen pyetjeve komplekse dhe të ofrojnë përgjigje të përshtatura bazuar në kontekst.
Në kontekstet e shëndetit mendor, chatbot-ët gjenerues të AI përfaqësojnë një qasje të re për të ofruar mbështetje. Ata janë të disponueshëm 24/7, pa gjykim dhe të aftë për t’u përfshirë në ndërveprime dinamike dhe empatike. Këto karakteristika i bëjnë ato tërheqëse për individët që mund të përballen me pengesa ndaj terapisë tradicionale, si kostoja, stigma ose kufizimet gjeografike. Pavarësisht përdorimit të tyre në rritje, megjithatë, dihet pak se si njerëzit i përjetojnë këto mjete në skenarët e shëndetit mendor të botës reale.
Studimi u publikuar në Mental Health Research.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.