Kur dikush bën në Facebook, Twitter ose Instagram një postim që shpreh zemërim ndaj diçkaje ose dikujt, ajo përmbajtje rrallë kalon pa u vënë re. Pëlqimet, komentet, etj., shfaqen menjëherë. Kjo është arsyeja pse shumë prej emocioneve të shpërndara në rrjetet sociale janë ngjitëse dhe veprojnë pothuajse si një valë shoku në këtë univers dixhital që ka një ndikim të madh në jetën tonë të përditshme.
Do të na ketë ndodhur edhe neve. Shpesh është pothuajse e pamundur të mos merremi me atë postim që na informon për një katastrofë natyrore ose për një problem që ka të bëjë me një person të famshëm. Kjo na tregon dy aspekte: e para është se në këtë realitet të dominuar nga teknologjitë, aspekti emocional vazhdon të ushtrojë fuqi të madhe.
E dyta është se emocionet e shprehura nga të tjerët (edhe nëse nuk i njohim drejtpërdrejt) na ndikojnë në një farë mënyre. Zemërimi është ngjitës dhe mund të përhapet me një klikim të thjeshtë. Frika gjithashtu mund të kalojë nga një përdorues tek tjetri përmes komenteve dhe lajmeve shpesh të bazuara në gënjeshtra. Për këtë, mund të themi se emocionet e shpërndara në rrjetet sociale janë ngjitëse. Këto janë situata mjaft komplekse, por që gjithsesi ia vlen të analizohen.
Emocionet e shpërndara në mediat sociale janë ngjitëse, por disa janë më shumë se të tjerët.
Në vitin 2014, Facebook kreu një eksperiment për të analizuar ndikimin e emocioneve në rrjetet sociale. Për disa muaj, gati një milion profile shërbyen për gjigantin e teknologjisë së Mark Zuckeberg. Puna konsistonte në eliminimin e lajmeve pozitive nga faqet e një grupi përdoruesish. Ndërsa në një grup tjetër u bë e kundërta: ata nuk shfaqin ndonjë lajm ose informacion të një natyre negative ose alarmante. Rezultatet e vëzhguara ishin vërtet të mahnitshme. Studimi, i cili u botua në revistën Procedurat e Akademisë Kombëtare të Shkencave, zbuloi se:
- Përdoruesit e ekspozuar ndaj një numri të lartë të përmbajtjes negative ndryshuan sjelljen e tyre në internet. Ata prodhuan më pak postime pozitive dhe zvogëluan ndërveprimet e tyre.
- Nga ana tjetër, ata që janë ekspozuar ndaj postimeve motivuese dhe pozitive kanë përjetuar ndërveprime të shtuara, kanë postuar më shumë foto dhe kanë ndërvepruar më shumë me përdoruesit e tjerë.
Këto të dhëna u treguan të dobishme për të kuptuar një faktor thelbësor në strategjitë e marketingut. Bizneset me qëllime dixhitale nuk duhet të nënvlerësojnë që emocionet e shpërndara në mediat sociale janë ngjitëse. Nëse duam të ndikojmë në audiencë, duhet të krijojmë atmosferën e duhur për ta.
Në botën dixhitale, emocionet më intensive kanë një ndikim më të madh (dhe ndahen më shumë).
Tani e dimë që emocionet e ndara në rrjetet sociale kanë një farë fuqie. Por… po kur një pjesë e informacionit bëhet ngjitëse deri sa bëhet virale? Padyshim, ky është aspekti më interesant dhe vendimtar. Dr. Rosanna Guadagno nga Universiteti i Teksasit zhvilloi kërkime në të cilat ajo mbështeti një tezë mjaft të njohur. Sa më intensiv të jetë reagimi emocional që gjeneron përmbajtja, aq më shumë ndahet. Epo, cilat janë implikimet e kësaj hipoteze në jetën reale?
Në përgjithësi, kur lexojmë një lajm të bujshëm, ne jemi veçanërisht të impresionuar dhe nuk hezitojmë ta ndajmë atë pothuajse menjëherë. Përveç kësaj, përmbajtja më e urryer tërheq më shumë vëmendjen tonë dhe merr më shumë komente.
Nga ana tjetër të dhënat janë edhe më interesante. Përsa i përket përmbajtjes pozitive, janë videot dhe lajmet që frymëzojnë butësinë që triumfon. Kjo është arsyeja pse, për shembull, rrjeti është me bollëk me video të koteleve ose kafshëve, në përgjithësi.
Emocionet e shpërndara në mediat sociale shpesh janë të ngarkuara me sensacionizëm
Ne nuk gabojmë kur themi se shumica e emocioneve të shpërndara në rrjetet sociale, përmes informacionit viral, kanë një vlerë negative. Në fakt, përmbajtjet plot ankth, sensacionalizëm, frikë apo edhe urrejtje kanë një përhapje që zgjat me kalimin e kohës, në universin dixhital.
Është diçka shqetësuese, e cila të fton për reflektim, sepse informacioni negativ na tërheq vëmendjen shumë më tepër sesa ai pozitiv? Në këtë kuptim, psikologjia evolucionare na kujton një fakt të rëndësishëm. Truri është veçanërisht i ndjeshëm ndaj stimujve të rrezikut dhe kërcënimit.
Edhe duke e ditur që emocionet e shpërndara në rrjetet sociale janë ngjitëse, ne gjithsesi e lëmë veten të kapemi prej tyre. Mendja racionale nuk aplikon filtra, nuk bën kontrast ose reflekton në informacionin që na vjen. Kjo do të thotë që informacioni emocional na bën të veprojmë sipas impulsit, duke na bërë të ndajmë, për shembull, informacion krejtësisht të rremë.
Angazhimi emocional i rrjeteve sociale
Rrjetet sociale veprojnë si një angazhim i përditshëm emocional (lidhje emocionale) për shumicën e përdoruesve. Jo vetëm që e lejojmë veten të infektohemi dhe infektojmë të tjerët me gjendjet dhe ndjenjat tona emocionale. Në shumë raste, ka edhe nga ata që hyjnë në Facebook, Twitter, Instagram ose Tik Tok vetëm për të përjetuar ndjesi më të forta, për të ndjerë atë “vrull” adrenaline të dhënë nga pëlqimet e marra.
Por gjithashtu për të ditur se çfarë kanë botuar të tjerët dhe për t’u përfshirë në një buzëqeshje, një kritikë, një zemërim, një lajm plot shpresë… Interneti bëhet një nxitës emocional kur realiteti i përditshëm duket steril dhe bosh nga stimujt. Padyshim, një problem që fton për reflektim.
Burimi / https://lamenteemeravigliosa.it/
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
