Në botën gjithnjë e më dixhitale në të cilën jetojmë, rregullat e etiketës janë shtrirë në fushën e teknologjisë dhe sot duam të flasim në veçanti për një praktikë po aq të përhapur sa edhe të diskutueshme: dërgimin e mesazheve zanore në WhatsApp. Cilat janë rreziqet nëse i kushtojmë pak vëmendje një gjesti që tani është pjesë e jetës sonë të përditshme?
Mesazhet zanore: a është zakon i mirë apo jo?
Ndërsa mesazhet zanore shkëmbehen çdo ditë në sasi mbresëlënëse, me më shumë se 200 milionë prej tyre të dërguara vetëm në WhatsApp, ekspertët e komunikimit paralajmërojnë kundër përdorimit të tepruar të kësaj mënyre komunikimi, duke theksuar se kjo mund të shkaktojë ankth dhe siklet tek marrësit. Rreziku i vërtetë është të jesh i vrazhdë, pa respekt dhe ndërhyrës.
Zakonet e këqija që lidhen me dërgimin e mesazheve zanore mund të krijojnë situata të sikletshme, veçanërisht në kontekste të tilla si puna, takimet e rëndësishme ose gjatë situatave ku dëgjimi është i ndërlikuar, si për shembull në transportin publik.
WhatsApp dhe praktikat e duhura
Një nga rekomandimet e para ka të bëjë me kohëzgjatjen e mesazheve zanore. Shpesh, dërgimi i mesazheve tepër të gjata me zë mund të jetë i bezdisshëm për ata që i marrin ato. Prandaj, është e këshillueshme t’i zbërthejmë ato në mesazhe më të shkurtra, veçanërisht nëse përmbajtja mund të komunikohet në mënyrë më efikase nëpërmjet tekstit të shkruar. Përveç kësaj, bëhet e ditur se WhatsApp ka prezantuar mundësinë e dëgjimit të mesazheve zanore me shpejtësi të lartë, pikërisht për të shkurtuar kohët e dëgjimit.
Një aspekt tjetër i rëndësishëm për t’u shqyrtuar është preferenca e marrësve. Shumë përdorues preferojnë të përgjigjen me mesazhe të shkruara në vend të mesazheve zanore, kështu që respektimi i kësaj zgjedhjeje është një shenjë e sjelljes së mirë. Përveç kësaj, është thelbësore të kuptohet se kur një mesazh zanor mund të jetë i papërshtatshëm, veçanërisht në situata të zhurmshme.
Çfarë thotë etiketa dixhitale?
Ndërsa mesazhet zanore në WhatsApp mund të duken si një mënyrë e volitshme për të komunikuar, është e rëndësishme të jeni të vetëdijshëm për rregullat e etiketës dixhitale dhe preferencat e marrësve:
Ndani mesazhet zanore në monologje të shkurtra,
Respektoni zgjedhjen për t’u përgjigjur me shkrim,
dhe kushtojini vëmendje kontekstit dhe mjedisit në të cilin dërgoni mesazhe të tilla.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
