Inteligjenca emocionale është “diçka” në secilin prej nesh që është pak e paprekshme. Ndikon në mënyrën se si e menaxhojmë sjelljen, lundrojmë kompleksitetin shoqëror dhe marrim vendime personale që arrijnë rezultate pozitive. Inteligjenca emocionale përbëhet nga katër aftësi thelbësore që përputhen në dy kompetenca primare: kompetencën personale dhe kompetencën sociale.
Almira Llausha, psikologe këshillimi dhe Terapiste EMDR (niveli l)
Kompetenca personale përfshin vetëdijësimin tuaj dhe vetëmenaxhimin e aftësive, të cilat përqendrohen më shumë tek ju veç e veç se në ndërveprimet tuaja me njerëzit me të tjerët. Kompetenca personale është aftësia juaj për të qenë i vetëdijshëm për emocionet tuaja dhe për të menaxhuar sjelljet dhe tendencat tuaja.
Vetëdijesimi është aftësia juaj për të perceptuar me saktësi emocionet tuaja dhe për të qëndruar i vetëdijshëm për ato se si ndodhin ato.
Vetë-Menaxhimi është aftësia juaj për të përdorur vetëdijen e emocioneve tuaja për të qëndruar fleksibël dhe pozitivisht te drejtoni sjelljen tuaj.
Kompetenca sociale përbëhet nga aftësitë tuaja të ndërgjegjësimit dhe të marrëdhënieve shoqërore; kompetenca sociale është aftësia juaj për të kuptuar gatishmërinë, sjelljen dhe motivet e njerëzve të tjerë në mënyrë që të përgjigjet në mënyrë efektive dhe të përmirësoni cilësinë e marrëdhënieve tuaja.
Ndërgjegjësimi social është aftësia juaj për të marrë me saktësi emocionet tek njerëzit e tjerë dhe për të kuptuar se çfarë po ndodh vërtet.
Menaxhimi i marrëdhënieve është aftësia juaj për të përdorur ndërgjegjësimin e emocioneve tuaja dhe emocionet e të tjerëve për të menaxhuar me sukses ndërveprimet.
Inteligjenca emocionale, IQ dhe Personaliteti janë të ndryshme.
Inteligjenca emocionale prek një element thelbësor të sjelljes njerëzore që dallon nga intelekti juaj. Nuk ka asnjë lidhje të njohur midis IQ dhe inteligjencës emocionale; ju thjesht nuk mund të parashikoni inteligjencën emocionale bazuar në atë se sa i zgjuar është dikush. Inteligjenca është aftësia juaj për të mësuar, dhe është e njëjtë si në moshën 15 vjeç ashtu edhe në moshën 50-vjeçare. Inteligjenca emocionale, nga ana tjetër, është një grup fleksibël aftësish që mund të fitohen dhe përmirësohen me praktikën. Edhe pse disa njerëz janë natyrisht më inteligjentë emocionalisht se të tjerët, mund të zhvilloni inteligjencë të lartë emocionale edhe nëse nuk jeni të lindur me të.
Personaliteti është pjesa e fundit e enigmës. Është stili i qëndrueshëm që përcakton secilin prej nesh. Personaliteti është rezultat i preferencave me tela të ashpra, si p.sh. prirjen drejt introversionit ose ekstraversionit. Megjithatë, si IQ, personaliteti nuk mund të përdoret për të parashikuar inteligjencën emocionale. Gjithashtu si IQ, personaliteti është i qëndrueshëm gjatë gjithë jetës dhe nuk ndryshon. IQ, inteligjenca emocionale dhe personaliteti mbulojnë një terren unik dhe ndihmojnë për të shpjeguar se çfarë e bën një person “të jetë i arrirë” / të shënojë.
Inteligjenca emocionale parashikon performancën.
Sa ndikim ka inteligjenca emocionale në suksesin tuaj profesional? Përgjigja është e shkurtër: shumë! Është një mënyrë e fuqishme për të përqendruar energjinë tuaj në një drejtim me një rezultat të jashtëzakonshëm. Studimet kanë testuar inteligjencën emocionale së bashku me 33 aftësi të tjera të rëndësishme në vendin e punës dhe zbuluan se inteligjenca emocionale është parashikuesi më i fortë i performancës, duke shpjeguar një 58% të plotë të suksesit në të gjitha llojet e vendeve të punës.
Inteligjenca juaj emocionale është themeli për një mori aftësish kritike – ajo ndikon më shumë në gjithçka që bëni dhe thoni çdo ditë. Nga të gjithë njerëzit që janë studiuar në punë, kanë gjetur se 90% e interpretuesve të lartë kanë gjithashtu një inteligjencë emocionale te lartë.
Natyrisht, njerëzit me një shkallë të lartë të inteligjencës emocionale bëjnë më shumë para sesa njerëzit me shkallë të ulët të inteligjencës emocionale. Lidhja midis inteligjencës emocionale dhe të ardhurave është e drejtpërdrejtë
Disa nga aftësitë kritike që përfshin inteligjenca emocionale
- Besimin
- Menaxhimin e zemërimit
- Tolerancën ndaj stresit
- Menaxhimin e kohës
- Këmbënguljen
- Aftësitë e prezantimit
- Sigurinë
- Empatinë
- Vendimmarrjen
- Përgjegjësinë
- Aftësitë sociale
- Punën në grup
- Fleksibilitetin
- Shërbimin ndaj klientit
- Komunikimin
Ju mund ta rritni inteligjencën tuaj emocionale.
Komunikimi midis “trurit” emocional dhe racional është burimi fizik i inteligjencës emocionale. Rruga për inteligjencën emocionale fillon në tru, në shtyllën kurrizore. Çështjet tuaja kryesore hyjnë këtu dhe duhet të udhëtojnë në pjesën e përparme të trurit tuaj para se të mendoni në mënyrë racionale për përvojën tuaj. Megjithatë, së pari ata udhëtojnë nëpër sistemin limbik, vendi ku krijohen emocionet. Pra, ne kemi një reagim emocional ndaj ngjarjeve para se mendja jonë racionale të jetë në gjendje të angazhohet. Inteligjenca emocionale kërkon komunikim efektiv midis qendrave racionale dhe emocionale të trurit.
Gjithsesi, përvoja personale na bën thirrje për zhvillimin e inteligjencës emocionale.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
