“Më vjen keq për atë që po kaloni. Jam këtu për çdo gjë që ju nevojitet.” Ofrimi i mbështetjes nga distanca dhe përmes mesazheve kërkon thjeshtësi dhe shumë ndjeshmëri. Zbuloni disa shembuj në këtë lexim.
Ndoshta në një moment, kur po kalonit një kohë të vështirë, një mesazh në WhatsApp ju ka gëzuar dhe ju ka bërë të buzëqeshni. Ishin vetëm dy fjali, të thjeshta, empatike dhe të drejtpërdrejta. Ofrimi i mbështetjes ose ngushëllimit për dikë që vuan nuk është një detyrë e lehtë, por disa njerëz e marrin atë siç duhet. Ata e bëjnë këtë sepse kombinojnë sensin e përbashkët dhe aftësitë e mira të inteligjencës emocionale.
Ne të gjithë mund të mësojmë burimet bazë në lidhje me mbështetjen psiko-emocionale. Në këtë ditë dhe epokë të dominuar nga mesazhet e çastit, është gjithashtu interesante të dini se si të veproni kur dikush rreth jush po kalon një kohë të keqe. Të dish se çfarë të shkruash dhe të zgjedhësh mirë fjalët mund të bëjë një ndryshim pozitiv për këdo që e merr atë.
Mënyrat për të kënaqur dikë nga larg
Përtej asaj që mund të na duket, kjo nuk është një çështje e parëndësishme. Siç u theksua në hulumtimin e kryer në Universitetin e Mynihut, komunikimi përmes shërbimeve të tilla si WhatsApp është bërë një nga kanalet kryesore për të ruajtur marrëdhëniet tona. Të kuptuarit se si të jepni inkurajim ose mbështetje emocionale përmes mesazheve të çastit është thelbësore. Kështu, këshilla e parë që sugjerojmë është të mos abuzoni me përdorimin e emoji-ve. Edhe pse është e vërtetë që jemi mësuar t’i përdorim ato, në këtë kontekst fjala e shkruar është më e rëndësishme dhe krijon një lidhje adekuate empatike me marrësin. Prandaj, është ideale të shkruani një mesazh jo shumë të gjatë, të drejtpërdrejtë, të sinqertë dhe me një ton të dashur. Ne ju japim disa shembuj praktik.
1.Ofroni gatishmërinë tuaj – Të inkurajosh dikë që ndihet i shkatërruar është shumë mirë, por dhënia e ndihmës është edhe më mirë. Nëse një person rreth jush – mik, anëtar i familjes, bashkëpunëtor, etj., – po kalon një kohë të keqe , ajo që ka më shumë nevojë është të dijë se ka shifra mbi të cilat mund të mbështeten. Ky është një element bazë për të kënaqur dikë në WhatsApp. Shpesh, në universin e ndërlikuar të marrëdhënieve ndërpersonale, ne priremi të ndalojmë në gjysmë të rrugës kur bëhet fjalë për të ndihmuar ose mbështetur të tjerët. Mesazhet pozitive janë të padobishme nëse nuk ka veprime pas tyre për të mbështetur qëllimet e mira. Kjo është ajo që bashkëbiseduesi juaj duhet të perceptojë: që ju dëshironi të përmirësoni situatën e tyre në masën e mundshme (dhe nëse ju kërkojnë).
Shembull: “Më vjen shumë keq për atë që po kaloni. Unë dua që ju të dini se, çfarëdo që ju nevojitet, unë jam këtu për ju. Ju vetëm duhet të më tregoni dhe unë do të jem aty me ju menjëherë. Mbështetuni tek unë për çdo gjë.
2.Tregoni shqetësim empatik – Shqetësimi empatik shkon përtej lidhjes emocionale ose njohjes së asaj që dikush po kalon. Ai përfshin shfaqjen e interesit të sinqertë. Emocione të tilla si dhembshuria dhe butësia motivojnë ndihmën altruiste. Ky element duhet të veprojë si një lëndë ushqyese thelbësore në lidhjet tona më të rëndësishme. Pra, kur shkruani një mesazh mbështetjeje, përpiquni të përcillni një lloj ndjeshmërie mbështetëse, të ngushtë dhe autentike. Shumë herë ne kufizohemi në dërgimin e mesazheve standarde dhe shumë neutrale në WhatsApp që nuk janë të besueshme për ata që i lexojnë. Prandaj, është thelbësore që të tregoni interes dhe dashuri të aftë për të lëvizur marrësin.
Shembull: “Përshëndetje. si ndiheni? Si është dita juaj? Thjesht doja te te thoja qe te kam ne mendje, qe po mendoj per ty. Nëse keni nevojë për një pushim, për të pirë një kafe ose për të folur për pak, do të doja të bashkohesha me ju. “Ti je i rëndësishëm për mua.”
3.Vërtetoni dhe shmangni gjykimin ose dhënien e këshillave – Kur inkurajoni dikë në WhatsApp, mbani mend një parim bazë të ndihmës së parë emocionale. Është thelbësore që të vlerësoni emocionet e atyre që e kanë të vështirë dhe të shmangni dhënien e këshillave. Shpesh, në përpjekjen tonë për të ndihmuar, ne i rekomandojmë personit se çfarë duhet të bëjë. Për më tepër, ndonjëherë ne shkojmë një hap përpara dhe madje bëjmë gjëra që askush nuk na i ka kërkuar. Nuk është e përshtatshme. Filloni duke i bërë të ditur se ndjenjat e tij janë të vlefshme dhe të kuptueshme. Mos bëni gjykime vlerash, mbi të gjitha shmangni ta bëni atë të ndihet fajtor për situatën në të cilën ndodhet. Sekreti është të mendoni se çfarë lloj mesazhi do të dëshironit të merrnit kur vuani. Respekti dhe ndjeshmëria janë gjithçka.
Shembull: “Ajo që të ndodh është shumë e vështirë dhe, me të vërtetë, nuk mund ta imagjinoj. Ju keni të drejtë të ndiheni kështu. “Mos harro se më ke këtu për çdo gjë që të duhet, po mendoj për ty”.
4.Kujtojuni se janë dikush që e duan – Kur kemi të bëjmë me kohë gri dhe të pakëndshme, është e zakonshme që vetëvlerësimi të dobësohet. Ne e shohim gjithçka më të errët dhe shfaqen dyshime, përtypje negative dhe pasiguri ndaj vetes. Prandaj, është thelbësore që kur inkurajoni dikë nga larg, të përforconi identitetin e tij, vlerat e tij dhe t’i tregoni dashuri. Të perceptosh veten të vlerësuar dhe të dashur është shërues dhe katartik.
Shembull: “Thjesht desha të të them se e vlerësoj shumë të të kem në jetën time. Ju nuk e dini se sa. Ti je dikush shumë i veçantë dhe ndihem me fat që fati na bashkoi. Kujdesu për veten dhe e di… Çfarëdo që të duhet, unë jam këtu për ty. Gjithmonë”.
5.Ndani një mesazh me një foto – Kur bëhet fjalë për të brohoritur dikë në WhatsApp, mund të jetë shumë e dobishme të bashkëngjitni një foto të veçantë dhe emocionale. Të gjithë kemi ato imazhe magjike të një udhëtimi të paharrueshëm, një festë të pabesueshme, një moment specifik që gjithmonë na bën të qeshim kur e shohim. Shikoni në galerinë tuaj celulare dhe zgjidhni fotografinë me kujdes, nuk ka rëndësi nëse është e vjetër, e rëndësishme është që të jetë kuptimplotë për atë person.
Shembull: “Përshëndetje, si po ndiheni? Unë thjesht doja t’ju dërgoja këtë foto. A ju kujtohet sa shumë u argëtuam? Ju kanë mbetur shumë momente të pabesueshme për të jetuar dhe ato nuk do të vonojnë shumë… Dhe ne do të vazhdojmë të bëjmë fotografi të mrekullueshme të të gjithëve. Nderkohe me ke per cfare te duhet. Kujdesuni mirë për veten, jeni të dashur pafundësisht.
6.Dërgoni një listë të veçantë luajtjeje – Kur dikush nuk është në maksimumin e tij, ata nuk kanë gjithmonë dëshirë të flasin. Këtu hyjnë në lojë mesazhet e menjëhershme dhe WhatsApp-i gjithmonë efektiv. Kështu, nëse doni të shoqëroni, t’i jepni mbështetje dhe dashuri atij personi të veçantë, dërgojini atij një listë me këngë. Përfshin tituj nga artistët tuaj të preferuar që gjithashtu mund të sjellin momente të mira në mendjen tuaj. Mos kini frikë të shtoni një këngë më të trishtuar në atë listë dëgjimi, pasi këto melodi kanë veçantinë kureshtare të gjenerimit të mirëqenies, vetë-reflektimit dhe rregullimit të mirë të emocioneve. Aplikoni kreativitetin në zgjedhje dhe shoqëroni atë dërgim me fjalët e duhura.
Shembull: “Kam krijuar këtë listë dëgjimi posaçërisht për ju. E di që nuk po kaloni mirë, ndaj shpresoj që këto këngë t’ju shoqërojnë dhe t’ju bëjnë të ndiheni mirë për një kohë të mirë. Çdo gjë tjetër mund të presë. Çdo gjë që ju nevojitet, unë jam këtu.”
Çfarë duhet të shmangni kur jepni mbështetje në WhatsApp?
Të gjithë, në një moment, kemi marrë një mesazh të papërshtatshëm që jo vetëm që na ndihmon, por na fundos më tej. Është e vërtetë që në universin e shkruar të WhatsApp-it kodet janë të ndryshëm nga ato të komunikimit oral. Në fakt, keqkuptimet janë më të shpeshta. Tani, përpara se të dërgoni një tekst, ekziston një rregull i pashkruar: rilexoni atë që keni shkruar.
Kur doni të mbështesni dikë nga larg, duhet të jeni një mjeshtër respekti dhe kujdesi. Jo çdo gjë shkon dhe, ndonjëherë, pa kuptim, ju e rritni shqetësimin vetëm me një frazë të pavend. Më poshtë, ne ju japim një listë të thjeshtë të asaj që është më mirë të shmangni dhe pse:
Minimizojeni problemin: “Hajde! Mos u shqetësoni, kjo nuk është një punë e madhe. Kjo bën që personi të ndihet i keqkuptuar dhe i pavlefshëm.
Ofrimi i zgjidhjeve të shpejta ose të pakërkuara: kontributet aq të pavend si “thjesht duhet të relaksoheni dhe gjithçka do të jetë më mirë” ose “bëjeni këtë dhe do të largohet” shpesh janë të pandjeshme.
Bëni krahasime: Mos iu drejtoni diçkaje aq të pandjeshme si: “Kam kaluar gjëra shumë më të këqija dhe ja ku jam”. Krahasimi i përvojës së personit tjetër me tuajën minimizon atë që ndjen personi.
Tregoni padurim ose zhgënjim: Shmangni dërgimin e mesazheve si “a po e bën akoma këtë?” ose “duhet të jesh më mirë tani . ” Ajo që ata bëjnë është të rrisin ndjenjën e presionit ose fajit tek personi që merr ato fjalë të papërshtatshme.
Përdorimi i klisheve ose frazave boshe: shprehjet klasike dhe të rrezikshme si “çdo gjë ndodh për një arsye” ose “koha shëron gjithçka” mund të duken me qëllim të mirë; por në realitet ato heqin rëndësinë nga përvoja emocionale e atyre që vuajnë.
Pozitivizëm toksik: gjëra të tilla si “duhet të shohësh anën e mirë të jetës” ose “fati do t’ju sjellë gjëra të mrekullueshme kur nuk e prisni” janë shumë të pavlefshme sepse, edhe një herë, ai anulon atë që mund të ndjejë marrësi i mesazhit. ndjenja në atë moment.
Shtyjini ata të flasin: Kur gjërat po shkojnë keq për dikë për çfarëdo arsye, ata nuk kanë gjithmonë dëshirë të flasin. Mos u bëni presion dhe mos insistoni të telefononi nëse shihni që nuk jua marrin celularin. Të gjithë kemi nevojë për kohën tonë. Thjesht kujtojini atij personi me mesazh se do të jeni aty për çdo gjë që i nevojitet.
Mesazhet, fjalët që shërojnë pa u afruar
Fjala e shkruar ka fuqi dhe ka gjithmonë gjatë historisë. Tani, sot, ky kod është pjesë e një teknologjie të sofistikuar që na lejon të jemi afër pavarësisht kilometrave. Edhe këtu ne duhet të edukojmë veten dhe të marrim mjetet e duhura të mbështetjes emocionale. Sepse, ndonjëherë, një mesazh i thjeshtë në një moment të keq na shpëton.
Zgjidhni fjalët me kujdes, veproni nga prizmi i ndjeshmërisë dhe jini të durueshëm me ata që vuajnë. Mund të duhet pak kohë që të lexojë tekstin tuaj dhe mund të duhen disa orë që ai të ndryshojë në atë blu të dyfishtë. Megjithatë, nëse frazat janë të drejta dhe i dërgoni me zemër dhe sinqeritet, magjia do të bëhet. Ju do të keni dhënë atë ngrohtësi dhe rehati emocionale që atij personi të veçantë i nevojitej aq shumë.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
