Nëse jeni në ngërç, keni ndjenjën se marrëdhëniet me njerëzit nuk po shkojnë siç duhet, ndoshta ka diçka për të analizuar dhe punuar më në detaje. Shpesh lloji i lidhjes që arrin të krijosh me dikë dhe mbi të gjitha aftësia për ta mbajtur atë të fortë, ndikon në mënyrën se si lind. Në këtë kuptim, të mësuarit për të dëgjuar përmirëson marrëdhëniet dhe ju lejon të ndiheni më të lidhur me një person të caktuar.
Dëgjim aktiv
Ekspertët e psikologjisë e quajnë këtë, dëgjim aktiv, dhe është një aftësi shumë e dobishme për të qenë në gjendje të komunikosh dhe kuptosh atë që tjetri dëshiron të thotë. Të dish se si të përgatitesh për dialog është hapi i parë për ta bërë atë të funksionojë në mënyrën më të mirë dhe për të shmangur keqkuptimet.
Të gjithëve u pëlqen ta pëlqejnë, kjo është ajo që ne përpiqemi të bëjmë kur fillojmë një njohje të re. Të dy aktorët në lojë tregojnë më të mirën nga vetja dhe përpiqen – në mënyrë të pandërgjegjshme – t’i mbajnë të metat në hije.
Të ndihesh i pranuar, i kuptuar, i vlerësuar është një ndjenjë e mrekullueshme që është e mirë për vetëvlerësimin. Duke ditur se ata që na rrethojnë, njerëzit për të cilët kujdesemi na vlerësojnë shumë, na bën të ndihemi mirë. Njeriu, si rregull, kërkon harmoni dhe ekuilibër. Sidoqoftë, nuk është gjithmonë e mundur të shmangni keqkuptimet ose të mos gjeni mosmarrëveshje nga ana e bashkëbiseduesit. Pikërisht në këto raste kërkohet një aftësi e caktuar për të dëgjuar, në mënyrë që të mund të ‘zbulosh problemin’.
Si të mësoni të dëgjoni për të pasur një marrëdhënie të virtytshme
Në përpjekje për të përmirësuar marrëdhëniet ndërpersonale, ne kërkojmë gjënë e duhur për të thënë, këshillat më të mira për të sugjeruar, strategjitë më efektive për të zgjidhur probleme të caktuara. Por a është ky me të vërtetë aspekti më i rëndësishëm për të bërë një marrëdhënie të shkojë mirë?
E çuditshme për ta thënë, por kur dy njerëz përballen me njëri-tjetrin, ata priren të përqendrohen secili tek vetja, ata përpiqen se çfarë të thonë që të duken të besueshëm, por në të vërtetë është aftësia për të dëgjuar ajo që përmirëson marrëdhëniet. Sekreti është të mësoni të kuptoni të tjerët, t’i kushtoni vëmendje nevojave të tyre. Megjithatë, kjo nuk do të thotë të pajtohemi me këndvështrimin e tij, e rëndësishme është ta dëgjojmë dhe ta bëjmë të kuptojë se ajo që thotë ka një vlerë për ne.
Është një shkëmbim, një proces në të cilin dy palë alternohen dhe luajnë role me radhë: ai që flet dhe ai që dëgjon. Dialogu – nëse nuk bëhet monolog – presupozon që të ketë një lloj bashkëveprimi. Fillimisht varet nga njëri dhe më pas tek tjetri, të dy duhet të jenë në gjendje të komunikojnë dhe të kuptojnë se çfarë u thuhet.
Të mësuarit për të dëgjuar është nënvlerësuar
Të dish se si të dëgjosh përmirëson marrëdhëniet, por nuk është një aftësi e lehtë për t’u fituar. Ndonjëherë, gabimisht, besohet se është e barabartë me të kuptuarit e fjalive që formulohen nga bashkëbiseduesi. Marrëdhëniet njerëzore janë shumë më komplekse dhe një fakt duhet të na bëjë të reflektojmë: gjuha verbale përbën vetëm rreth 30% të të gjithë procesit të komunikimit, pjesa tjetër varet nga kanalet joverbale.
Po aq të rëndësishme sa fjalët, janë edhe qëndrimi, shprehjet e fytyrës, ngjyra e fytyrës, lëvizjet e trupit dhe shumë më tepër. Shkurtimisht, ju duhet të jeni në gjendje të kontrolloni jo vetëm gjuhën tuaj, por të gjithë qenien tuaj (nëse nuk doni të rrezikoni të keqkuptoheni ose nëse nuk doni të ‘tradhtoni’ veten dhe të thoni më shumë seç dëshironi në të vërtetë).
Karakteristikat e një dëgjuesi të mirë
Si mund të jemi të sigurt se jemi të mirë në kuptimin e të tjerëve, si mund të jemi të sigurt se nuk jemi vetë-referues? Aspekti i parë që duhet marrë në konsideratë është: kur një person tjetër na tregon një problem ose një fakt që e shqetëson atë, a kemi tendencë për të kërkuar një përvojë të ngjashme në kujtesën tonë dhe a e ndajmë atë?
Në dëgjimin aktiv, nëse fokusoheni te vetja, në vend që të analizoni çdo aspekt të mesazhit të tjetrit, rrezikoni të humbni detaje të rëndësishme. Sekreti është të shkosh përtej fjalëve të thjeshta, argumenteve dhe të kuptosh koherencën midis historisë dhe emocioneve. Është thelbësore të dini të lexoni dhe interpretoni ndjenjat, mendimet dhe opinionet që fshihen pas fjalëve të bashkëbiseduesit tuaj. Me pak fjalë, duhet të vendosni veten në vendin e tjetrit për të kuptuar se si ndihet dhe me çfarë duhet të ndihmohet, në mënyrë që krahasimi të jetë konstruktiv.
Të mësosh të dëgjosh nuk është e lehtë
Të dish të dëgjosh përmirëson marrëdhëniet, por është një qasje që nuk është gjithmonë e lehtë për t’u zbatuar. Mbi të gjitha, është e nevojshme të shkosh përtej kënaqësisë fiziologjike të të folurit për veten, të vendosësh veten në shërbim të tjetrit. Kjo qasje duhet të jetë pjesë e fazave të një marrëdhënieje të virtytshme.
Edhe nëse të dish se si t’i tregojmë njëri-tjetrit është e rëndësishme për të ripërpunuar përvojat e dikujt dhe për t’u përmirësuar falë reagimeve të jashtme, për të gjetur një pikë takimi që lejon dialogun dhe një shkëmbim konstruktiv, është e rëndësishme të jeni në gjendje të lini mënjanë egon dhe ti përkushtoheni personit tjetër. Në këtë drejtim, këtu janë disa këshilla të dobishme që kërkojnë një vetëkontroll:
- Njëri nuk duhet ta ndërpresë tjetrin ndërsa ai flet
- Është e dobishme të dini se si ta vendosni veten në vendin e bashkëbiseduesit tuaj
- Në vend që të jepni mendime apo zgjidhje është më mirë të siguroheni që të kuptoni duke përmbledhur atë që keni marrë.
Marrëdhëniet ndërpersonale janë gjithmonë delikate, veçanërisht kur ka një përfshirje sentimentale. Nëse po përballeni me një moment veçanërisht të vështirë me partnerin dhe/ose me njerëzit e dashur, ndihma e një eksperti dhe mbështetja psikologjike mund të bëjë ndryshimin.
Burimi / https://www.thewom.it/
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
