Rëndësia e vullnetarëve në shoqërinë e sotme po rritet dita-ditës. Marrja e lirisë së përgjegjësisë duke u përpjekur të ndihmoni komunitetin, është një trend i ndjekur nga një numër në rritje i njerëzve. Sipas Federatës Ndërkombëtare të Shoqërive të Kryqit të Kuq dhe Gjysmëhënës së Kuqe (IFRC), viti 2011, më shumë se 13 milion vullnetarë bashkëpunojnë me Lëvizjen Ndërkombëtare të Kryqit të Kuq dhe Gjysmëhënës së Kuqe duke siguruar shërbime për njerëzit në nevojë për ndihmë pa pritur ndonjë kthim ekonomik ose material.
Sidoqoftë, duhet të bëhet një dallim midis vullnetarit dhe profesionistit: Ndryshe nga profesionistët e punësuar, vullnetarët nuk paguhen. Ata nuk plotësojnë role që konkurrojnë me profesionistët. Megjithëse i rëndësishëm, roli i luajtur nga vullnetari nuk është thelbësor për funksionimin e duhur të një organizate. Meqenëse kjo është punë vullnetare, nuk duhet të ketë një kontratë që “detyron” një person t’i kushtojë ca kohë çështjes. Koha e punës varet nga gatishmëria e individit.
Për të kryer një punë, nuk kërkohen gjithmonë njohuritë paraprake. Sidoqoftë, është e rëndësishme të sqarohet se, në varësi të situatës, vullnetarët duhet të kenë trajnim specifik. U referohemi situatave të krizës, emergjencave, katastrofave, etj. Tani që keni njohur ndryshimet midis vullnetarëve dhe profesionistëve, le të shohim se cili është roli dhe rëndësia e vullnetarëve në situata krize, emergjence ose të ngjashme.
Rëndësia dhe roli i vullnetarëve në kohë krize
Fatkeqësisht, tanimë jemi mësuar të shohim vazhdimisht situata krize. Pothuajse çdo ditë, në një pjesë të botës, ekziston një emergjencë ose një katastrofë për t’u përballuar, e cila prek qindra ose mijëra njerëz: tsunami, tërmete, sulme terroriste, katastrofa natyrore, etj. Në të gjitha këto situata, puna e vullnetarëve ka një rëndësi thelbësore. Falë tyre është e mundur të rivendosni më shpejt normalitetin. Çdo shtet, rajon ose autoritet lokal ka planin e tij të emergjencës territoriale, i cili gjithashtu përfshin ndërhyrjen e vullnetarëve. Le të shohim, pra, cilat janë funksionet më të rëndësishme të vullnetarëve në situata krize.
Funksionet kryesore
- Mbështetje për shërbimet profesionale të urgjencës në lidhje me parandalimin dhe organizimin.
- Bashkëpunimi në detyrat e përgatitjes, shpërndarjes, mirëmbajtjes dhe zbatimit të planeve të emergjencës të hartuara nga Mbrojtja Civile dhe masat e vetë-mbrojtjes.
- Në mungesë të shërbimeve profesionale të ndërhyrjes së shpejtë ose me shkallë të lartë reagimi, vullnetarët mund të ndërhyjnë në rast aksidentesh ose pretendimesh. Sigurisht, pas njoftimit në qendrën përkatëse të koordinimit të emergjencave.
- Bashkëpunimi në kujdesin e personave të prekur nga emergjencat: evakuimi, shtrimi në spital, furnizimi me ushqim, etj.
- Vlerësimi i situatave të nevojës që lindin në një emergjencë të caktuar. Për më tepër, mund të kenë detyra mbështetëse emocionale. Në fakt, emergjencat sociale janë burime të mundshme të stresit emocional. Mbështetja psikosociale është e rëndësishme kur merreni me pasojat e një emergjence dhe kur përpiqeni të rivendosni normalitetin.
- Dhënia e informacionit dhe këshillave për të prekurit.
- Formimi i grupeve të ndihmës reciproke për të kapërcyer situatat e krizës.
- Duhet të merret parasysh që protokollet e vendosura mund të ndryshojnë në përputhje me vendin dhe llojin e urgjencës me të cilën përballet.
- Ju kujtojmë se nëse jeni vullnetar dhe e gjeni veten duke ndërhyrë në një situatë emergjence, gjithmonë duhet të ndiqni udhëzimet e profesionistëve të ngarkuar me zgjidhjen e saj. Duhet të ketë një menaxher të ngarkuar me organizimin dhe shpërndarjen e detyrave të secilit vullnetar.
Përgatiti: Orjona TRESA | Botuar në Revistën “Psikologjia”, Nr. 166
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.
