Njerëzit emocionalisht më inteligjentë kanë aftësinë e rrallë për të njohur jo vetëm emocionet e tyre, por edhe emocionet e të tjerëve. Ata e përdorin këtë informacion për të angazhuar njerëzit përreth tyre dhe për t’i bashkuar të gjithë.
Harvey Deutschendorf është studiues i inteligjencës emocionale dhe autor i “Ndryshuesit e lojërave të inteligjencës emocionale: 101 mënyra të thjeshta për të fituar në punë dhe jetë”. Ai ka punuar në fushën e Inteligjencës Emocionale për më shumë se 20 vjet, duke studiuar zakonet e njerëzve me aftësi të tilla. Për të rritur dhe zhvilluar marrëdhënie kuptimplote, sipas ekspertit, duhet të komunikoni dhe të lexoni gjuhën e trupit në mënyrë efektive. Këtu janë tetë gjërat që njerëzit me inteligjencë të lartë emocionale nuk i bëjnë kurrë kur flasin me të tjerët:
1.Nuk fokusohen vetëm te vetja
Të gjithë e vlerësojnë njohjen për diçka që kanë bërë mirë dhe janë krenarë. Të bësh këtë me sinqeritet siguron që do të mbahesh mend në një këndvështrim pozitiv – duke të vendosur në një kategori mbi të gjitha njerëzit që duket se nuk i kanë vënë re.
2.Nuk i detyrojnë mendimet e tyre të tjerëve
Kur debatoni me dikë ose e bëni të ndihet i detyruar, ai natyrisht do të bëhet mbrojtës dhe do të ngrejë barriera. Kjo do të funksionojë kundër përpjekjeve tuaja bindëse. Në vend të kësaj, lëreni personin tjetër të ndiejë se është në kontroll të situatës duke i ftuar të flasin ndërsa ju dëgjoni në mënyrë aktive.
3.Nuk thonë, “Nuk është përgjegjësia ime”
Punonjësit e jashtëzakonshëm nuk do të kalojnë një problem ose diçka për të cilën mund të ndihmojnë vetëm sepse nuk është në përshkrimin e tyre të punës. Ata janë gjithmonë të gatshëm të ndajnë kohën dhe njohuritë e tyre. Ata e shohin rolin e tyre si një pjesë kyçe të një tërësie më të madhe dhe shpesh kërkojnë mënyra për të kontribuar në organizatë.
4.Nuk e humbin kohën e tyre me askënd
Njerëzit mendërisht të ashpër dhe të vetëdijshëm shoqërohen me individë të tjerë me mendim pozitiv me të cilët ndajnë qëllime dhe aspirata të përbashkëta. Ata mbështesin njëri-tjetrin dhe festojnë arritjet e njëri-tjetrit. Njerëzit negativë, nga ana tjetër, vetëm sa do t’ju shterojnë energjinë. Kur jeni rreth tyre, bëni çmos për të ulur zhurmën dhe për të kufizuar ndërveprimin tuaj.
5.Nuk lejojnë asgjë t’i shpërqendrojë kur të tjerët flasin
A keni folur ndonjëherë me dikë që ishte i hutuar, duke u hedhur një sy njerëzve të tjerë në një turmë, ose duke kontrolluar orën e tij ndërkohë që po flisnit? Ju ndoshta keni ndjerë se nuk jeni të rëndësishëm për atë person. Bëjini të tjerët të vetëdijshëm se jeni të fokusuar duke u përballur drejt tyre, duke buzëqeshur dhe duke bërë kontakt me sy.
6.Nuk i harrojnë detajet e vogla
Kur takoni dikë për herë të parë, përsëritni emrin e tij dhe spërkateni atë gjatë gjithë bisedës.
Mos harroni gjërat që janë të rëndësishme, si emrat e partnerit, fëmijëve, kafshëve shtëpiake ose vendeve të preferuara të pushimeve. Duke e bërë këtë dhe duke i përmendur në momentet e duhura herën tjetër që do t’i shihni, do të bini në sy. Ndërsa marrëdhënia juaj thellohet, merrni parasysh të mbani shënim datat e rëndësishme (p.sh. ditëlindjen ose përvjetorin e tyre) dhe më pas dërgoni karta ose telefononi në ato data.
7.Qëndrojnë larg shakave ofenduese apo pa shije
E thënë thjesht, nëse ka ndonjë mundësi që dikush të duket fyese një shaka, mos e thuaj. Është një nga mënyrat më të shpejta për të fikur njerëzit, sepse tregon një deficit të madh ndërgjegjësimi dhe ndjeshmërie.
8.Nuk flasin me të gjithë
Njerëzit emocionalisht inteligjentë përpiqen të dëgjojnë dhe të dallojnë më shumë për një situatë. Ata bëjnë pyetje që i japin personit tjetër një mundësi për t’u shprehur më mirë dhe për të kuptuar se si ai ose ajo po vepron dhe ndihet. Pyetjet tuaja mund të hapin një shteg për bisedë dhe zgjidhje më kuptimplote.
© Nuk lejohet riprodhimi i shkrimeve pa vendosur autorësinë e revistës "Psikologjia" dhe pa cituar burimin.